一、總體情況
2019年以來，我局認真按照縣委、縣政府推行信息公開的要求和部署，把信息公開工作納入重要的議事日程，按照公開、公正、規(guī)范、高效、便民、廉政、勤政的基本要求，堅持依法公開、真實公正、講求實效、利于監(jiān)督的原則，結(jié)合我局工作實際，積極推進我局信息公開工作。現(xiàn)將我局2019年信息公開工作總結(jié)如下
（一）細化責(zé)任分工。積極推行政務(wù)公開工作，主動接受社會監(jiān)督，使政務(wù)公開工作不流于形式，不走過場，我局細化責(zé)任分工，由主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，確定了1名工作人員負責(zé)此項工作，形成了一級抓一級、層層抓落實的組織領(lǐng)導(dǎo)機制，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進政務(wù)公開工作。積極落實縣委縣政府和縣紀委關(guān)于推進政務(wù)公開有關(guān)文件的要求，我局嚴格按照統(tǒng)一公開的內(nèi)容認真抓落實。我局并根據(jù)職責(zé)制定了議事決策制度、服務(wù)承諾制度、首問責(zé)任制度、監(jiān)督制度、意見信息反饋制度、來信來訪制度、獎懲制度以及政務(wù)公開責(zé)任追究制度等，并制作了本單位辦事指南牌，準確標明各股室及下屬單位的辦公地點、主要職責(zé)、聯(lián)系電話、責(zé)任人員以及辦事程序、所需資料和收費標準等，從而逐步形成較為完整的政務(wù)公開制度體系，確保政務(wù)公開工作順利進行。積極貫徹執(zhí)行縣委縣政府建立的領(lǐng)導(dǎo)下訪和接訪日制度。凡是在縣領(lǐng)導(dǎo)接訪日我局有接訪任務(wù)的，我局準時派出局領(lǐng)導(dǎo)班子或相關(guān)股室負責(zé)人參加接訪，并不定期派領(lǐng)導(dǎo)帶隊到基層下訪，及時解決群眾關(guān)注的熱點難點問題，努力將矛盾糾紛化解在基層。實行監(jiān)督舉報制度。我局設(shè)立監(jiān)督舉報電話和舉報信箱，對群眾舉報、投訴的問題及時進行調(diào)查處理。五是實行掛牌上崗制度。我局要求全局工作人員掛牌上崗，勞動監(jiān)察人員掛牌執(zhí)法，較好的規(guī)范局各項工作的運行，努力樹立政府部門良好形象。
(二)規(guī)范公開內(nèi)容。根據(jù)縣的要求，我局2019年公開的常規(guī)內(nèi)容有：局重大決策、人事任免、行政許可事項辦理、股室職責(zé)、辦事依據(jù)和負責(zé)人員、行政許可的時限、內(nèi)容、程序和收費等，同時我局實行工作承諾制，承諾內(nèi)容向社會公布。我局把干部群眾關(guān)注、反映強烈的問題列為政務(wù)公開的重點。如：勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓(xùn)財政補貼公示、事業(yè)單位人員擬聘用公示等工作，干部群眾比較關(guān)注，從發(fā)文公告、筆試和面試成績、錄用人員名單等情況，我局都及時公開，由社會監(jiān)督。還有涉及各項收費政策和收費標準、各類專項資金使用情況等都對外公開。
(三)加強日常公開。我局每月、每季度對政務(wù)公開工作進行自查，逐條梳理信息公開網(wǎng)內(nèi)的信息，及時補差補缺，確保信息的時效性、準確性、完整性，保證信息質(zhì)量。同時政務(wù)公開負責(zé)人員每日將聯(lián)絡(luò)員報送的信息經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后統(tǒng)一掛網(wǎng)公開。2019年不斷完善縣人力資源和社會保障局網(wǎng)站，并在網(wǎng)站設(shè)立政務(wù)公開欄目，并與縣人民政府公眾網(wǎng)互聯(lián)，實行網(wǎng)上政務(wù)公開。設(shè)立政務(wù)公開欄。我局設(shè)立了1個公開欄，堅持每季度更新公開內(nèi)容，增強機關(guān)政務(wù)工作透明度。建立公開欄、設(shè)立服務(wù)窗口、建立單位信息網(wǎng)站、發(fā)文等多種形式和渠道，大大方便了干部群眾了解公開內(nèi)容、掌握辦事程序、參與監(jiān)督工作。六是電話咨詢公開。我局將辦公室電話公開，方便群眾電話咨詢各類政務(wù)信息。
二、主動公開政府信息情況
三、收到和處理政府信息公開申請情況
四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況
五、存在的主要問題及改進情況
(一)存在問題
一年來，我局政府信息公開工作雖然取得一定的成效，但也存在一些有待改進和完善的問題：一是公開工作缺乏連續(xù)性。由于辦公室人員少，信息公開工作有時很被動，公開工作沒有形成制度化。二是公開內(nèi)容單一，不夠全面。局公開欄和信息網(wǎng)站公開的內(nèi)容仍比較單一，不夠規(guī)范，公開內(nèi)容更新不及時，公開資料不夠完整。三是監(jiān)督機制還不夠完善。沒有建立健全監(jiān)督機構(gòu)，檢查督導(dǎo)工作還不到位。
(二)改進情況
一是不斷規(guī)范公開內(nèi)容。嚴格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》和《湛江市遂溪縣人社局政府信息公開目錄》規(guī)定，切實做好我局政務(wù)的對外、對內(nèi)公開工作，在向社會實行政務(wù)公開的同時，認真抓好面向機關(guān)內(nèi)部的政務(wù)公開。不斷規(guī)范政務(wù)公開內(nèi)容，緊緊圍繞人民群眾密切關(guān)注的熱點難點問題和涉及到群眾切身利益的事項進行公開。
二是繼續(xù)創(chuàng)新公開方式。要根據(jù)政務(wù)的內(nèi)容、性質(zhì)、要求和對象等，建立多種形式的公開載體，采取靈活的公開方式。充分發(fā)揮電腦、網(wǎng)絡(luò)儲存量大、便于操作、覆蓋面廣等功能，利用互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代化手段進行公開，加強網(wǎng)站建設(shè)，不斷完善行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)，不斷完善和規(guī)范網(wǎng)上政務(wù)公開工作。
三是進一步提高公開實效。要緊緊圍繞方便群眾辦事、規(guī)范行政行為、提高工作效能的目標，切實轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)，減少辦事環(huán)節(jié)，規(guī)范辦事程序，提高辦事效率，認真解決群眾關(guān)心、社會關(guān)注、反映強烈的問題，扎實有效地開展政府信息公開工作，增強權(quán)力運行的透明度，努力提高我局政府信息公開水平。
六、其他需要報告的事項
（暫無）
遂溪縣人力資源和社會保障局
2020年1月22日