為進(jìn)一步優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境,引導(dǎo)企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),12月30日上午,縣消委會(huì)帶隊(duì)到沃爾瑪(廣東)商業(yè)零售有限公司遂溪分店開(kāi)展“放心消費(fèi)”暨誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)宣傳進(jìn)企業(yè)座談會(huì)。
座談會(huì)中,縣消委會(huì)負(fù)責(zé)人馬驥東詳細(xì)了解沃爾瑪近期消費(fèi)維權(quán)具體工作情況、亮點(diǎn)以及成效,并在傾聽(tīng)企業(yè)意見(jiàn)的同時(shí),指導(dǎo)企業(yè)如何開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)工作。根據(jù)“放心消費(fèi)粵行動(dòng)”的文件精神,縣消委會(huì)負(fù)責(zé)人馬驥東傳達(dá)了誠(chéng)信教育的主題,并提出四點(diǎn)要求:一是主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,樹(shù)立行業(yè)標(biāo)桿,提高零售競(jìng)爭(zhēng)力和售后服務(wù)力度,把產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)放在首位。二是加強(qiáng)自律意識(shí),誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng),秉持誠(chéng)信為本的經(jīng)營(yíng)理念,堅(jiān)決抵制欺詐、虛假宣傳等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,維護(hù)良好的市場(chǎng)秩序。三是服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和民生,在常態(tài)化工作中促進(jìn)消費(fèi)公平,營(yíng)造誠(chéng)實(shí)信用的市場(chǎng)秩序和安全便利、放心舒心的消費(fèi)環(huán)境。四是推進(jìn)ODR消費(fèi)糾紛在線投訴和處理功能,落實(shí)經(jīng)營(yíng)者消費(fèi)維權(quán)主體責(zé)任,構(gòu)建消費(fèi)維權(quán)社會(huì)協(xié)同共治,更好地保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
通過(guò)此次座談會(huì),縣消委會(huì)進(jìn)一步宣傳了《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》《中華人民共和國(guó)食品安全法》等法律法規(guī),將“放心消費(fèi)粵行動(dòng)”文件精神帶到企業(yè),引導(dǎo)企業(yè)工作人員加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),督促企業(yè)嚴(yán)守食品安全關(guān)、質(zhì)量安全關(guān)、消費(fèi)維權(quán)關(guān)、高質(zhì)量服務(wù)關(guān),助力全縣經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。