為保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息，進一步提高退役軍人事務(wù)工作的透明度，促進依法行政，根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）的規(guī)定，結(jié)合我縣退役軍人事務(wù)工作實際，特編制本指南。為了更好地提供政府信息公開服務(wù)，需要獲取本單位政府信息公開服務(wù)的社會公民、法人或者其他組織，建議閱讀本《指南》。
本《指南》可在遂溪縣人民政府網(wǎng)（http://lifeandworkafterretirement.com）上查閱。
一、信息分類和編排體系
本單位在職責(zé)范圍內(nèi)，負(fù)責(zé)主動公開下列各類政府信息：
（一）組織機構(gòu)。
主要包括：本單位領(lǐng)導(dǎo)名單、機構(gòu)設(shè)置、辦公電話等組織機構(gòu)情況。
（二）部門文件。
主要包括：以本單位名義發(fā)布或者本單位作為主辦部門與其他部門聯(lián)合發(fā)布的文件及其他文件。
（三）工作動態(tài)。
主要包括：本單位有關(guān)新聞及工作動態(tài)。
（四）財政預(yù)決算。
主要包括：本單位年度財政預(yù)算、決算信息。
（五）法律、法規(guī)、規(guī)章和國家有關(guān)規(guī)定應(yīng)當(dāng)主動公開的其他政府信息。
（六）其他。
主要包括：本單位發(fā)布的需社會廣泛知曉的通知公告、統(tǒng)計信息等內(nèi)容。
為方便公民、法人或者其他組織查詢本單位政府信息，公民、法人或者其他組織可以在遂溪縣人民政府網(wǎng)站（http://lifeandworkafterretirement.com）上查閱該。
二、獲取形式
（一）主動公開。
1.公開形式。
本單位政府信息公開主要采取政府網(wǎng)站網(wǎng)上公開形式，在網(wǎng)上獲取本單位政府信息請登錄遂溪縣人民政府網(wǎng)站（http://lifeandworkafterretirement.com/）。
本單位還將采取以下輔助方式主動公開政府信息：
（1）通過政府公報主動公開政府信息；
（2）本單位在辦公室設(shè)有政府信息公開查閱點，公民、法人或其他組織可以到該查閱點查詢本單位公開的政府信息。
2. 公開時限。
本單位主動公開的政府信息，自政府信息形成或變更之日20個工作日內(nèi)予以公開。法律、法規(guī)對政府信息公開的期限另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
（二）依申請公開。
除本單位主動公開的政府信息外，公民、法人或者其他組織可以根據(jù)自身生產(chǎn)、生活、科研等特殊需要，向本單位申請獲取相關(guān)政府信息。
本單位政府信息公開申請受理機構(gòu)，負(fù)責(zé)受理公民、法人或者其他組織向本單位提出的政府信息公開申請。
1.提出申請。
向本單位提出政府信息公開申請的，應(yīng)當(dāng)填寫《遂溪縣退役軍人事務(wù)局政府信息公開申請表》（以下簡稱《申請表》，見附件1）。申請表可以在本單位網(wǎng)站上下載電子版，復(fù)制有效。申請人對申請獲取信息的描述請盡量詳盡、明確；若有可能，請?zhí)峁┰撔畔⒌臉?biāo)題、發(fā)布時間、文號或者其他有助于本單位確定信息內(nèi)容的提示。申請人向本單位申請獲取政府信息應(yīng)當(dāng)提供有效身份證件或證明文件。
（1）書面申請。
申請人可通過信函、電報、傳真等方式提出申請。通過信函方式提出申請的，請在信封左下角注明“政府信息公開申請”字樣；通過電報、傳真方式提出申請的，請相應(yīng)注明“政府信息公開申請”字樣。信函、傳真申請到達受理機構(gòu)的時間為申請時間。
（2）網(wǎng)上申請。
申請人可通過遂溪縣政府門戶網(wǎng)站“依申請公開“專欄中選擇申請項目，填寫電子版《申請表》后提交。
（3）口頭申請。
本單位一般不受理口頭申請。如采用書面形式確有困難，申請人可以口頭申請，受理機構(gòu)代為填寫《申請表》，申請人必須親自簽名或者簽章予以確認(rèn)。
本單位不直接受理通過電話、短消息等方式提出的申請，申請人可以通過電話進行政府信息公開業(yè)務(wù)咨詢。
2. 申請?zhí)幚怼?/p>
本單位收到公民、法人或者其他組織提出的政府信息公開申請后，根據(jù)需要，通過相應(yīng)方式對申請人身份進行核對，并從形式上對申請的要件是否完備進行審查，對于要件不完備的申請予以退回，要求申請人補正。
對申請人提出的政府信息公開申請，本單位將根據(jù)不同情況分別作出答復(fù)，詳見本單位處理政府信息公開申請流程圖（見附件2）。
本單位辦理申請人民政府信息公開申請時，能夠當(dāng)場答復(fù)的，將當(dāng)場答復(fù)；不能當(dāng)場答復(fù)的，自收到申請之日起20個工作日內(nèi)予以答復(fù)；確需延長答復(fù)期限的，經(jīng)政府信息公開工作機構(gòu)負(fù)責(zé)人同意，延長答復(fù)時間不超過20個工作日，并告知申請人?！稐l例》另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
本單位依申請?zhí)峁┱畔r，除不應(yīng)公開的內(nèi)容外，根據(jù)掌握該信息的實際狀態(tài)進行提供，不對信息進行加工、統(tǒng)計、研究、分析或者其他處理。
3. 收費標(biāo)準(zhǔn)。
根據(jù)省財政廳《轉(zhuǎn)發(fā)<財政部 國家發(fā)展改革委關(guān)于清理規(guī)范一批行政事業(yè)性收費有關(guān)政策的通知>的通知》(粵財預(yù)〔2017〕75號)，停止征收依申請?zhí)峁┱_信息收費。
三、政府信息公開工作機構(gòu)
（一）本單位政府信息公開工作機構(gòu)為：遂溪縣退役軍人事務(wù)局辦公室
辦公地址：遂溪縣遂城鎮(zhèn)建設(shè)路88號五樓
郵政編碼：524300
辦公時間：星期一至五 8:30-12:00，14:30-17:30
聯(lián)系電話：0759-7979996
傳 真：0759-7979996
（二）本單位政府信息公開申請受理機構(gòu)為：遂溪縣退役軍人事務(wù)局辦公室
辦公地址：遂溪縣遂城鎮(zhèn)建設(shè)路88號五樓
郵政編碼：524300
辦公時間：星期一至五 8:30-12:00，14:30-17:30
聯(lián)系電話：0759-7979996
傳 真：0759-7979996
四、其他
公民、法人或者其他組織認(rèn)為本單位提供的與其自身相關(guān)的政府信息記錄不準(zhǔn)確的，可以向本單位提出更正申請，并提供證據(jù)材料。本單位將根據(jù)申請作出相應(yīng)處理，并告知申請人。
公民、法人或其他組織也可以向上級行政單位、監(jiān)察單位或者政府信息公開工作主管部門舉報。
公民、法人或者其他組織認(rèn)為行政單位在政府信息公開工作中的具體行政行為侵犯其合法權(quán)益的，可以依法申請行政復(fù)議或提起行政訴訟。