遂溪縣市場監(jiān)督管理局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和湛江市局的指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國政府信息公開條例》和市、縣相關(guān)文件精神，秉持“以公開為常態(tài)，不公開為例外”的原則，聚焦市場監(jiān)管工作，加大重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開，妥善處理依申請公開，多維度提升政務(wù)公開質(zhì)效。現(xiàn)特向社會公布遂溪縣市場監(jiān)督管理局2024年政府信息公開工作年度報告，所列政府信息公開數(shù)據(jù)統(tǒng)計期限自2024年1月1日至2024年12月31日。

　　一、總體情況

　　（一）領(lǐng)導(dǎo)高度重視，工作機(jī)制日臻完善。遂溪縣市場監(jiān)督管理局把政務(wù)公開工作作為提升市場監(jiān)管執(zhí)法公信力、保障群眾知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)的重要途徑。為確保高效抓好政務(wù)公開工作，不斷健全政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了領(lǐng)導(dǎo)重視、機(jī)構(gòu)健全、人員到位的工作格局。

　　（二）依法依規(guī)行事，公開內(nèi)容精準(zhǔn)到位。

　　緊密圍繞市場監(jiān)管主責(zé)主業(yè)，及時主動地向社會公開，以依法、全面、準(zhǔn)確的信息公開充分保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息。同時，根據(jù)上級部門的公開，切實(shí)做好發(fā)布規(guī)劃原文和政策解讀等相關(guān)信息公開，并按照“三定”規(guī)定，結(jié)合工作實(shí)際，梳理公開涉及市場監(jiān)管的法律、行政法規(guī)、地方性法規(guī)、國務(wù)院部門規(guī)章、地方政府規(guī)章，重點(diǎn)突出梳理涉及省、市局實(shí)施及制定的市場監(jiān)管的規(guī)范性文件。

　　（三）深化服務(wù)重點(diǎn)，群眾受益更有力度

　　充分利用好公示公告、工作動態(tài)、重點(diǎn)領(lǐng)域公開等欄目便于民眾及時了解到最新的市場監(jiān)管動態(tài)，同時堅持以鞏固自有陣地、暢通主流媒體、銜接上級平臺、提升宣傳質(zhì)量為重點(diǎn)，確保信息暢通、宣傳高效，積極開展多層次、多形式、多載體的政務(wù)公開。

　　一是圍繞營商環(huán)境，加速服務(wù)效率提升。暢通“企業(yè)開辦一網(wǎng)通”“企業(yè)開辦自助服務(wù)平臺”“粵商通”等申辦營業(yè)執(zhí)照渠道，提供線上線下結(jié)合的導(dǎo)辦幫辦服務(wù)。同時，就企業(yè)開辦，知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、運(yùn)用和保護(hù)等重點(diǎn)領(lǐng)域發(fā)布政務(wù)動態(tài)，通過政府網(wǎng)站等渠道公開辦理程序、行政性收費(fèi)項目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦理時限等信息，方便人民群眾和市場主體。

　　二是圍繞監(jiān)管領(lǐng)域，筑牢市場安全防線。積極開展各類市場監(jiān)管活動，涉及的重點(diǎn)領(lǐng)域包括食品安全、藥械化安全、特種設(shè)備安全、產(chǎn)品質(zhì)量安全等，并通過政府網(wǎng)站等渠道及時公開相關(guān)信息，包括食品安全監(jiān)督抽檢結(jié)果公示、食品生產(chǎn)加工小作坊擬發(fā)證公示等，對于快檢不合格食用農(nóng)產(chǎn)品，已在人流密集的市場出入口等顯著位置通過公示欄或電子屏幕等及時公示當(dāng)天食用農(nóng)產(chǎn)品快檢結(jié)果，有效保障了市場安全，推動縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

　　三是圍繞民生訴求，以實(shí)際行動回應(yīng)關(guān)切。貫穿全年地做好省市縣民生實(shí)事、黨的二十大和二十屆三中全會精神等重大主題宣傳報道工作，2024年，通過政府網(wǎng)站信息公開平臺主動公開各類文件指南、重點(diǎn)領(lǐng)域信息、市場監(jiān)管動態(tài)等442條，接收公眾留言5條，依申請公開1件，均已全部辦結(jié)；通過電話咨詢投訴、12315、12345政府網(wǎng)站留言板等渠道反饋的社會關(guān)切問題，共受理消費(fèi)者各類訴求2591件，按時核查率和按時辦結(jié)率均為100%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失約110.68萬元。

　　二、主動公開政府信息情況

　　三、收到和處理政府信息公開申請情況

　　四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

　　五、存在的主要問題及改進(jìn)情況

　　隨著政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)的推進(jìn)，我局在政務(wù)公開工作方面取得了一定的成效，但也存在公開內(nèi)容還不夠全面和深入，公開方式還需進(jìn)一步拓展和創(chuàng)新等問題。下一步，我局將持續(xù)加強(qiáng)政務(wù)公開工作，力爭在創(chuàng)新工作思路、拓寬公開渠道上取得新突破，更好地服務(wù)于政府信息公開需求。一是注重政務(wù)公開效果。將政府信息公開工作和日常業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，聚焦食品、藥品、特種設(shè)備監(jiān)管等重點(diǎn)領(lǐng)域內(nèi)容公開，確保人民群眾和市場主體能夠充分了解市場監(jiān)管工作的各個方面。二是提升政務(wù)公開質(zhì)量。緊緊圍繞公開重點(diǎn)工作，深化公開內(nèi)容，確保信息公開內(nèi)容的全面性、準(zhǔn)確性和權(quán)威性，不斷改進(jìn)和提升政務(wù)公開工作的質(zhì)量和水平。三是拓展政務(wù)公開渠道。創(chuàng)新公開方式，充分利用新媒體、新渠道、新載體開展政府信息公開工作，推動政務(wù)公開工作不斷邁上新的臺階，促進(jìn)與民眾之間的良性互動和共同發(fā)展。

　　六、其他需要報告的事項

　　收取信息處理費(fèi)的情況：本年度無發(fā)出收費(fèi)通知，無收取信息處理費(fèi)用。